各種情報ページ

コンペックス電極パッド、付属品販売終了のお知らせ

2018.07.09

誠に勝手ながら、コンペックス電極パッド、付属品は2019年3月31日をもって販売終了となります。
2019年4月1日以降はお求めいただけなくなります。何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

2019.03.11
14:52

ご購入画面で下記クーポンコードをご入力下さい。期間中何回でもご利用頂けます。
クーポン名：年末年始300円OFFクーポン
クーポンコード：med300
期間：2018年12月28日～2019年1月6日
特典：商品価格3,240円（税込）以上ご購入で合計金額より300円OFF

クーポン名：年末年始500円OFFクーポン
クーポンコード：med300
期間：2018年12月28日～2019年1月6日
特典：商品価格5,400円（税込）以上ご購入で合計金額より500円OFF

年末年始休業のご案内(2018年12月29日～2019年1月6日)

2018.07.09

誠に勝手ながら12/29（土）～1/6（日）は年末年始休業とさせていただきます。
WEBでの12/28（金）正午以降のご注文・お問合せにつきましては、1/7（月）以降、順次対応いたします。クレジット決済でのご注文は、決済手続きが、12/28（金）正午までに確認できた場合、当日出荷となります。ご了承ください。 12/27（木）17時以降の電話・FAXでのご注文・お問合せにつきましては、1/7（月）以降、順次対応いたします。

2018.12.10
16:24

北海道で発生した地震の影響による配送遅延について

2018.09.07

北海道で発生した地震により被害にあわれました皆様にお見舞い申しあげるとともに、犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申しあげます。
＜一部配送遅延に関して＞
地震の影響により、一部地域では配送に遅れが発生する可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。尚、詳しい状況につきましては各運送会社のホームページなどでご確認ください。

佐川急便についてはこちら
 ヤマト運輸についてはこちら

個人情報の取り扱いについて

※ご返答は記入頂いたメールアドレスに直接返信されます。

※ご返答に多少時間がかかる場合があります。ご了承下さい。

※ご返答がしばらく経ってもない場合、メールアドレスの間違い、または受信設定によりブロックされている可能性がございます。改めてメールアドレスをご確認の上、再度ご連絡いただければ幸いです。

※いただいたご質問及びご返答につきましては、個人の特定されない形で公開させていただく場合があります。

1. 事業者名称

日本シグマックス株式会社

2. 個人情報管理責任者

総務担当部門管掌役員（03-5326-3200）

3. 情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を以下の利用目的にのみ利用させていただき、法令により認められた場合を除き、あらかじめお客様の同意をいただくことなく、下記目的以外で利用することはありません。
（1）各種問い合わせでの対応のために利用します。
（2）ご購入いただいた商品の発送・返品・交換等の対応のために利用します。
（3）各種キャンペーンの対応のために利用します。
（4）商品開発・分析等の参考とするために利用します。

4. 個人情報の取扱いの第三者提供について

取得した個人情報を第三者へ提供することはありません。

5. 個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報の取扱いを外部へ委託することがあります。委託する場合、委託の開始に際し当社と同等の安全管理措置が講じられていることを確認するほか、必要な監督を実施します。

6. 個人情報の開示・変更および削除

ご本人からの求めにより当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去（「開示等」といいます。）に応じます。開示等に応ずる窓口は、個人情報相談窓口までご連絡下さい。

7. 認識できない状態での情報収集

当社のWebサイトでは、Cookie（第三者Cookieを含む）やWebビーコン等の技術を活用して、当社のWebサイトにおけるご利用状況の分析、機能改善、フォームへの自動入力、および広告・メール配信の最適化などのために、お客さまが当社のWebサイトにアクセスされた際の履歴等の情報を収集しております。
その際に収集・保存される情報は、個人を特定できるまでの情報は含まれませんが、当社が保持する他の個人情報との照合により、個人を特定可能な情報となり得ます。
Cookieを使用した情報収集や広告の表示を受けたくない場合は、ご使用のブラウザの設定で拒否することが可能ですが、その際に当社のWebサイトより提供する情報の一部を受け取ることができなくなる可能性がございます。
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8. 個人情報の安全管理措置について

取得した個人情報については、漏えい、滅失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
このサイトは、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化措置を講じています。

9. 個人情報を与えることの任意性について

当社へのお客様の個人情報の提供は任意ですが、必要な個人情報を頂けない場合はお問い合わせ等に回答致し兼ねる場合がありますので、ご了承下さい。

＜個人情報についてのお問い合わせ先＞
個人情報相談窓口　03-5326-3200

お盆期間中の商品出荷・お問合わせ対応についてのご案内

2018.08.03

8/13（月）～8/16（木）は出荷を休ませていただいております。
8/10（金）正午～8/16（木）のご注文は、8/17（金）以降の出荷となる旨ご了承願います。
電話でのお問合わせは11日（土）12日（日）以外の10:00～17:00に受け付けております。

西日本を中心とした大雨の影響による配送遅延について

2018.07.09

西日本を中心とした大雨により被害にあわれました皆様にお見舞い申しあげるとともに、犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申しあげます。
＜一部配送遅延に関して＞
大雨の影響により、一部地域では配送に遅れが発生する可能性がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。尚、詳しい状況につきましては各運送会社のホームページなどでご確認ください。

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ポイントは次回購入時に1ポイント1円としてご利用可能。
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メディエイド公式オンラインショップ会員様だけのランクアップ特典

※シルバー会員・ゴールド会員へのランクアップ条件は、「Ａ」もしくは「Ｂ」の条件どちらかを満たした場合とさせていただきます。
※1ポイントは1円として次回購入時に使用できます。
※ポイントの有効期限は、ポイント入手日より1年間です。
※ポイントは購入商品（税込）に対して小数点以下切り捨てで付与されます。
※ご購入時にポイントを使用した場合は、ポイント利用後の残額に対して付与されます。
※会員ランクアップ条件の金額は全て税込みの金額になります。
※会員ランクアップはお取引終了日の翌月初の営業日に集計され、集計日に即時反映されます。
※会員ランクは毎月更新されランクアップされます。
※臨時キャンペーンなどにより通常ポイントが一律追加される場合がございます。
（例）ポイント10％キャンペーン時にはゴールド会員は15％還元！

会社概要

会社名	日本シグマックス株式会社
創業	1973年6月1日
資本金	9,000万円
役員	代表取締役社長鈴木　洋輔取締役ファウンダー鈴木　廣三取締役高田　肇取締役宮崎　英二監査役鈴木　章
社員数	253名（男184名　女69名）※2017年3月末時点
平均年齢	36.6歳（男37.6歳　女34.1歳）
事業案内	関節装具、腰痛帯、サポーター、深部静脈血栓予防用品、アイシング機器など主に整形外科用医療機器・医療用品の開発・製造・販売・輸出入スポーツ用サポーター、アイシング用品、インソールなどの開発・製造・販売・輸出入日常生活用サポーターの開発・製造・販売
事業所	本社東京医療営業所札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、広島、松山、福岡スポーツ営業所東京、大阪ヘルスケア営業所東京
売上高	102.8億円（2017年3月期）
関連会社	希格瑪（湖州）医療器械有限公司 SIGMAX EUROPE S.A.S SIGMAX AMERICA Inc.

メディエイドからのお願い

痛みがある場合や、持病の有る場合はまず医師にご相談ください

体に痛みを感じたり、故障が発生した場合は、まず医師の診断を受け原因を特定し、どのような商品が適しているかをご相談ください。また持病などがある方は、かかりつけの医師に使用の可否をご相談ください。
商品を試したい場合は取扱店舗でのご試着をお勧めします

商品のフィット感やサポート力、適用サイズなどを実際に試してみたい場合は、取扱店舗にてご試着頂くことをお勧めいたします。
正しいサイズをお選びください

サイズが合わないと効果が得られなかったり、強すぎる圧迫などトラブルの原因になります。同じ部位であっても商品によってサイズ基準が異なりますので、各商品のサイズ計測方法を参照のうえ、正しく計測してサイズをお選びください。
使用後は洗濯し、清潔に保ってください

体に装着する商品なので、こまめに洗濯し清潔な状態で使用してください。不衛生な状態だと菌などが発生し、皮膚トラブルなどの原因となることがあります。
サポーターは定期的に交換ください

ストラップが伸びてしまったり、面ファスナーの付きが悪くなったりした場合は、まだ装着可能でも新しい製品に交換ください。本来のサポート力を発揮できない上、使用中に外れることで事故につながる場合があります。